WIFI
La conexión al servicio de Wifi de la Universidad, se realiza a través de la redes inalámbricas que administra la Dirección de Informática, según los pasos que se explican a continuación para cada una de las redes.
1. Antes de iniciar el proceso de conexión a la señal WiFi “eduroam”, deberá verificar que la autenticación del usuario UC está habilitada para conectarse a eduroam, ingresando a: https://eduroamcheck.uc.cl
2. En caso de que no pueda ingresar. Por favor, cambiar su contraseña en https://micuenta.uc.cl/.
3. Al ingresar tanto la Revisión de Rol UC y la Revisión de cuenta en LDPA, deben estar con un check verde. En caso contrario si es funcionario o académico de la Escuela de Ingeniería enviar un ticket al 7500@uc.cl o llamar al anexo 7500 / número +56955047500 o si pertenece a otra Escuela llamar al anexo 5555 / teléfono +56955045555.
3. Para conectarse a la nueva señal WiFi “eduroam” debe seguir los pasos que se indican en la página web: http://eduroam.uc.cl, sección Más información, en la cual podrá acceder a los instructivos para conectarse acorde a su dispositivo y Sistema Operativo.
La red UCinvitados, permite dar permiso de forma temporal a una persona externa de visita en la universidad, que requiera conectarse a la red wifi. Los permisos deben ser registrados directamente por el anfitrión de la Universidad, por un período entre un día como mínimo y no mayor a 4 meses. Para crear la cuenta de invitado, el anfitrión UC, debe ir a MiPortalUC, opción Herramientas, canal Wifi Invitados y registrar los datos de su invitado. Después, el usuario invitado en su equipo a conectar, deberá seleccionar la red wifi Invitado_UC y a continuación por medio de un navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer, Opera y Zafari), le solicitará ingresar Usuario y Contraseña, las cuales fueron creadas por el anfitrión en MiPortalUC.
La red UCeventos, está destinada para los eventos masivos con invitados internos y externos, tales como: Seminarios, Congresos, Charlas, Ceremonias, Actos y Reuniones de Autoridades. Estos eventos deben estar previamente autorizados por la Escuela de Ingeniería. El coordinador del evento, podrá solicitar el uso de la señal “UCeventos” para sus invitados escribiendo un correo a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, enviado al 7500@uc.cl desde su casilla @uc.cl.
Para más información visite: https://informatica.uc.cl/servicios/?_categoria=red-inalambrica
Si usted necesita ayuda y es funcionario o académico de la Escuela de Ingeniería, por favor, comuníquese con nuestra Mesa de Ayuda al teléfono: +56955047500 / anexo 7500, o envíe un correo al 7500@uc.cl.
Ahora bien, en caso de que no sea parte de la Escuela de Ingeniería debe comunicarse a la Mesa de Servicios de la Universidad al anexo 5555 o teléfono +56955045555, o bien, ingresar al portal de la Mesa de Servicios en la página web: https://mesadeservicios.uc.cl/ con sus credenciales del correo UC. Si no sabe cómo acceder al portal puede revisar el siguiente artículo de la Mesa de Ayuda: https://mesadeayuda.ing.uc.cl/docs/ingreso-a-la-plataforma/.