Correo Electrónico

18

• Verificar Información de seguridad de su cuenta
• Cambio de Login

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Calendario

5

• Configuración de zona horaria del calendario
• Configuración Calendario

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Microsoft Office 365

1

• Instalación Microsoft Office 365

Clúster

2

• Creación Cuenta Clúster
• Soporte Clúster

DNS

2

• Asignación IP
• Registro Dominio

Impresoras

6

• Instalación de impresoras departamentales
• Impresoras

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Infraestructura

5

• Salas híbridas
• Gimnasio

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Laboratorios

4

• Instalación licencias de sotfware en laboratorio
• Área de Laboratorios Computacionales

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Conectividad

7

• VPN (Virtual Private Network)
• Acceso a Internet

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Seguridad

2

• Accesos en el firewall
• Port Security

Software

17

• Canvas
• Power BI

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Taller

4

• Cotizaciones insumos computacionales
• Reparación Hardware

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Telefonía IP

5

• Configuración de Anexo en Microsoft Teams
• Configuración Anexo

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Teletrabajo

2

• Zoom – Ingeniería UC
• Información para realizar teletrabajo

Tutoriales

6

• Actualizaciones Automáticas en Plataformas Apple
• Migrar Canal de Youtube a otra cuenta de Google

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Videoconferencia

5

• Préstamo cuentas Zoom – Ingeniería UC
• Zoom – Reuna Con Cuenta UC

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Webhosting

3

• Panel de control web
• Web Hosting

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OneDrive

3

• Compartir carpetas y archivos
• Instalación Cliente

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Mesa de Servicios UC

3

• Seguimiento de Ticket
• Ingreso a la Plataforma

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Logística

2

• Acceso cuarto piso sector poniente
• Acceso a Gimnasio

Microsoft Teams

4

• Configuración en Teams
• Instalación de Cliente

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SharePoint

5

• Sincronización de Carpetas Compartidas
• Solicitud de más almacenamiento en Microsoft Sharepoint

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Información General UC

1

• Números telefónicos y contactos UC

Direcciones

1

• DII (Dirección de Investigación e Innovación)