Cuando presente algún problema de acceso a Internet, como los que se mencionan a continuación:

• Perdida total de conexión en su equipo o dispositivo.
• No puedo acceder a un sitio web específico o plataforma.
• Problema de lentitud al navegar en alguna página web o plataforma.

Debe enviar el requerimiento a la Mesa de Ayuda de la Escuela de Ingeniería, escribiendo un correo al 7500@uc.cl, desde su casilla UC. También, nos puede llamar al teléfono +569 5504 7500 / anexo 7500.

Nota: La Universidad cuenta con enlace de 80 Mbps, para acceder a páginas internacionales. Ejemplo: páginas con dominio .com, .uk, .fr .de, .br, y demás.