--- title: Filtrar Correo Electrónico no Deseado url: "https://mesadeayuda.ing.uc.cl/docs/configurar-correo-electronico-no-deseado/" updated: "2025-10-09" category: Correo Electrónico tags: - Microsoft 365 --- # Filtrar Correo Electrónico no Deseado ## Filtrar correo electrónico no deseado Los mensajes identificados como posible correo no deseado puede moverse automáticamente a la carpeta Correo no deseado. Cualquier malware, código o software potencialmente malintencionado, está deshabilitado. Esto lo realiza el correo electrónico automáticamente siguiendo las directrices de su organización para este tipo de correos y las que que se hayan configurado personalmente. ¿Cómo funciona esto? Cada vez que usted bloquea a un remitente o marca un correo como no deseado este remitente es agregado a la lista de remitentes bloqueados, por lo que al recibir otro correo del mismo remitente, este es automáticamente enviado a la carpeta de correos no deseados. Adicionalmente, el administrador del servicio de correo en este caso la Dirección de Informática está monitoreando los correos marcados cómo no deseados y phishing, para derterminar acciones, cómo por ejemplo, enviar estos correos automáticamente a la papelera de todos los receptores o suspender las casillas de la organización que realicen este tipo de acciones. **Gestionar correos/remitentes deseados y bloqueados** No bloquear o establecer a un remitente como deseado Ir al correo recibido y hacer clic en los 3 puntitos en la parte superior derecha del mismo y hacer clic en **Bloquear > No bloquear nunca <>** ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/12/nobloquearnunca.png) Con esta acción estaremos incluyendo al correo electrónico del remitente a la lista de correos deseados, para así evitar que sean enviado a la carpeta de los correos no deseados. Bloquear o establecer a un remitente como no deseado Ir al correo recibido y hacer clic en los 3 puntitos en la parte superior derecha del mismo y hacer clic en **Bloquear > Bloquear <>** ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/12/bloquearremitente.png) Con esta acción estaremos incluyendo al correo electrónico del remitente a la lista de correos bloqueados, para así enviar estos correos automáticamente a la carpeta de los correos no deseados.   Informar como correo no deseado Ir al correo recibido y hacer clic en los 3 puntitos en la parte superior derecha del mismo y hacer clic en **Denunciar > Informar de correo no deseado** ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/12/informarcorreonodeseado.png) Con esta acción estaremos incluyendo al correo electrónico del remitente a la lista de correos bloqueados, para así enviar estos correos automáticamente a la carpeta de los correos no deseados. **Configuración avanzada de correos/remitentes deseados y bloqueados** Ingrese a la configuración de su correo Haga clic en la rueda dentada, ubicada en la parte superior derecha de su correo. ![](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAApkAAAAyCAYAAAAX68BWAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQU1BAACxjwv8YQUAAAAJcEhZcwAADsMAAA7DAcdvqGQAAA0cSURBVHhe7d17UFb3ncfxNzeBgIKIAkIAL1gfCZCgQpRHx0YbE03jLibVhky2JjWrbqxRO81qTYKJjbo7azQ2RtdG27Q4MRuNtWqyVYzbIBRiNUAV5SKCooCIoHJRbvsHBH1OEBEeLh0+r5kzA9/vOWccfGb48Dvn9/vZTJn6eAMiIiIiIlZk4/ZKvEKmiIiIyB3KNj6G+8LDxrLcB4VMEREREYOiHznwzsqPjeUe6ZjHCI56hRjL3U4hU0RERMTgQuAJrr/7rrHcI20eOYMNppnGcrezNRZERERERDpKIVNERERErE4hU0RERESsTu9kioiIiBi09E5m0qBgUgaMtKh1tTGlmUQVpVvUeuo7mQqZIiIiIgYthcyNpmg2jfwni1pXm3f6jyzK2GVRs1bI7Otkx6jBrowNdGPiiP7UNTRga2PDX86UcizvGqcu3uB6dZ3xsrvS43IRERGRXuyFcYNJXzmeP8wN5YdhAym+fos39mTz4y1pxP4xm5IbNfwwbCBxc0P5JnYczz/qY7xFixQyRURERHqhYQOdyV07ERsbCHkzkRkbT7Dis2w++bqQ04UVAGRcqmDn14Ws+Cybpzee4OHYJBzsbclePYGhA52Nt7SgkCkiIiLSy/zL+MFseM7EIysT+V3iRWO7VdsTCoj81V/5dYyJmFZGNRUyRURERHqR158aSl8nO57acJyyylpju02u3Khh2vrjeLo6sGzaEGMbFDJFREREeo/nH/WhtLKGXx8+b2y1y4ZD+VTdqmd2hLexpZApIiLSWRzsbBg3zA1zkPtdj1A/V+NlIp3C/QF7Zkf68L6VAua31h/K4ydRvrg721vUtYSRiIhIJxg60JmDS8aQWVRJXcPdf9X2c7Kn4mYdT67/m7HVZfz6OxLo2fokjnMlVVy4etNY7l4e7kwP7IMj9RSfKyGh1HhC+1l7CaPJ0WHEjnLCEaCmmvi9qSzLMJ51bx1Zwiht5Xgmrk1p9yPy1ni6OnBw6RgeWZnUXFPIFBER6QQP+/fF1dGOhKwyY+s7Pn91NK/EnSLncpWx1ek+nR9Gfmk1xddvGVsWfNwc8XFz5EebU42truc7mA/nDGOmly3VNU01BztuFhURu/0k2wsM57eDdUOmO3GxYQRlZbEmA6ZMC8JclEro1nt/NozaGzKnh3ri6drnvif53I8Xzb5cKr/J5+kloJApIiJiPbMjvFsdEUzMLuMvmVdx6WPHvz32ILa2NgA8O8abOdvSSbtww3hJpwoc4MSq6CCe32q5g8zd7F7wMIt3nibvSrWx1XVMJlLmDsIpI4cFuy7cHr30cGf+TBNvmurZvTWZBe0YJbxTh0OmrwfTnSvZn10NDOPgOk+yliSzACAmkkKvErzX5QBOmEMeoDy9lLb8L7Q3ZKbFjic0NtFYtrqTb0cR/PpRUMgUERGxDjdne/L+Y6KxbOHs5SrC30piavAAlk0byhcnG0d8nh3jzYvb/k7qhevGSzqV8d9xL0885Mnq/Wf535NXjK0u4kFcbAhBWelExLX8bHxyTCRxQZXExKYTb2zehw6FTA8/9r02gjEO4FRTRWaVPf61JTyzKoMEgOEmUhZ44lRai5uXM441cPNcJhPeu0C+8V4G7QmZro52xL0cyoyNJ4wtq9u3KJxZH6RScatOE39ERESswcnh9q/UF36T3vzIMLekipV7cwBw7nP7nBP511hzIJc1B3LJLq6kge4Z87lUfpOErKttOgrLu/mdzEkBmB3KWH+XgAkQH5dHgoM7iycZO13nuVkBhBTlEbEkkad2F5NwPIsffBswAbIziPivLHZlFbNsQyLeq/LI9A1gXaTlfawl2NeV9Lb8ARMTSdnGx24fK0xNDT/2rZ3Avjb8TNPOXyfYt3Eym0KmiIiIlR3Lu8bKvTlcq67jxs06Tl3s2sfg96Ow/CYJWWVtOnIuV3G1EyaNtJlvHyi6wg5j3UIh8UUwyNdY7yr+zAmChCM55FNNQnIOS/YWkg74D/ckOtwTswdQUMjKnTnsyK6G0hw+yAZzlL/xZlbxxEOebX8Vo+gS7gsP477wMDvwIe9nfsYzWpV6/jpPPOQJCpkiIiLW19AArz05hF/uzjS2ms0x+zaPGE0NHmBs90ir95/F+Y4RW2lJMTsy6pn8/Dg+vGNkcnJMJCkLTMQ+beLTFZFs+naQECfmzB3HJlM98cnFty+woglB/Uk734aRTIMFuRW49etrLLcq7cJ1wgMar9EnRURExMoaaOCfwwdxqfwWX2VeNbahaWu+b0eMuu8dx7bzcHFgzyuP8MunhrJ0aqCxLc2q2b41iZg0mP5kMGYABrM41J6EnV8RGvsVMRn2TP9B0wjh8GEsNsH+rUnEHO2cCVUlN24170Xe2TIuVVDeNNqtkCkiItJJ1s36Hu8ezDOW/+F4ujYGzFX7zjJ7SxpLHg+gj33jzHjp+WrrGzD5uBjL9+DHvlAXMnPvb5q+yccFO7vGz4ZCpoiIiJVFDnEDwN/DieXThjBq8Hd39fF2c2ze9cfDxcHY7la+7o649LEDYLC7I3sXhvP6Z1mk5Jbx0U9DWBh3mlu1XT9Raf6APlTXtL6eJ0BRTT3+Xp3zfuO9NT7+jguF+IM5TZN9LvJuWi3mWVGkrIgizlTL/oMXGk/PPsmaNJg+dxxxUU6Wt7KS5LPlhPq18bG3l0/TaxwjCCnIJCLOeELrwh7sy5HTjaP3CpkiIiJWUF1T3/z1714Kaf56jtmXN58e9p1zfNwcMQf1xxzUHw8XB2zoGSODE0f058gvxpK4PJJHh7qxf1E4K/ZkkZJbzs55YWz7qoDdx4uMl3UBf6J9a0k4eO/3FncfLKPYayCvGhtdYhDPmWyJ/4Pl4+/4uGQiNp1hzYEzPLPKch3PHb9NYkGGLZMjB90uWlF8xhVC2rp96R0TfwLeawrC9yHUry9HsxUyRURErKa8qpZ//egUaz7PvevxStztZNETljA6U1jBkIEPWNS2vDCKmK3pbD9awJ9+Fs7PPzlDUnYZn8wPY3vCxW4KmEC0F2OpBXMwH/7kHocZynFjZrTxJl0hn+1ZYJ40DH+cMEcOY93T3oQA+dkl7D7etP2lrzdvzhrGc8OdwGMY84dDwtF7rZLZPmcvV7V9JLODwh7sS25J485VCpkiIiJWsvPrwubgeDijlCOnS5u/X3Mgl6PZLW8j6OxgS8XNOmO50527Uk1NXT0754Xx79OGMDawH+8dyudX0UG8aPZl9pZUErPL2DkvjI8SuzFgAhwp4INz9YT4uTYegR7MDHVv/t4c6sWUwKaenysUFLDtiPEmXWPHzjzSvQJIWTeefdGDMIcHcXCFqWkSUNNi7EuDmBk0iNWLxlO4IoARBXksSba8j7VU19TzoEfnPIo38vNwah6x144/IiIinWCktws7Xg7lYgsLmHs84ICHiwPZlysBqKtv6JLdWO7Gr78jgZ7OVN6q53jeNeZNepBnRnsxc9M3/P6nIfw+6SL/c6wbA2ZLhgeTtsCd/CNZbMOX1ZOcSNiUxEvZxhPbp0M7/tDztpWcbPLAf4Az2xOssLH7Xcyd6Ed2cSVfnm5cLF8hU0REpJMM8XTGt7+jsWzhWlVt2xfK7kIvTfBl+bShvLYrk097WsBsEjIlhA+/744Xt0j48iQxh6z3c+xwyLTgTlxsGEHnchsn+UwbwtiiVEK3tjyy3Zr2hkyAU29HMWFtCldu1BhbHebVrw+Hfj6GkDdu74+ukCkiIiIt8nBxoLTC+oHkH4F1QyZMjg4jdpQTjgA11cTvTWXZ/a0OBB0Mmf2c7Ph4XhjT1h83tjrsz0tGM3PTN1yvvv3ah97JFBERkRb11oDZGeJ3pzJhVTIRq5KJWNu+gNlR16rreP9wPq9OCTC2OmTp1ADe2Z9rETBRyBQRERHpPfanldDP2Z5Xp1hnHdGljwdia2PDkTON72HeSSFTREREpBd56085nCmq5IvFo/F0bd9GAF79+vDnJaPJuHSD//zinLENCpkiIiIivc/n6SXM2pxK0vJIXjT7GtutmjvRj//7RQTPfpDKgfQSY7uZQqaIiIhIL1ReVUvQ8gTKq2o5+VYU+xaF8050ELPGejfvdW7ycWF2hDfvRAexf1E4f38riis3ahi5ovG61ihkioiIiPRiu/5WRPAbR/nxllT2nCjG09WB2BnD+fjlUGJnDGeAiwN7ThQze0sqD71xtM2L8itkioiIiAjXq+tIyS3n/S/PM2tzKrP/O41Zm1N5/8vzpOSWf2f2+L1onUwRERERg5bWyUweOIqvB3zPotbVxlzJ5NHLJy1qbV0ns6spZIqIiIgYtBQye6qeGjL1uFxERERErE4hU0RERESsTiFTRERERKxO72SKiIiIGBTNduTt2I+N5R7p2IAR/HVgsLHc7WwqKioUMkVERETEqvS4XERERESsTiFTRERERKxOIVNERERErE4hU0RERESsTiFTRERERKzu/wF0oxAcc92R9wAAAABJRU5ErkJggg==) Ingrese a la configuración de correo electrónico no deseado Haga clic en las siguientes opciones Correo > Correo Electónico no deseado. ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/correonodeseado2.png) Configuración de remitentes o Dominios seguros o bloqueados ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/dominios4.png) En esta ventana debemos configurar según lo requerido el filtro de los correos bloqueados y seguros. Explicaremos a continuación las opciones. **Dominios y remitentes seguros: **Los remitentes seguros son contactos y dominios de los que siempre quiere recibir mensajes de correo electrónico. Los destinatarios seguros son destinatarios que no quiere bloquear: en general, grupos de los que es miembro. Los mensajes recibidos de cualquiera de las direcciones de correo o los dominios que están en la lista de remitentes y destinatarios seguros nunca se envían a la carpeta Correo no deseado. **IMPORTANTE:** Es posible que el servidor que hospeda su buzón tenga la configuración de filtrado de correo no deseado para que bloquee los mensajes antes de que lleguen a su buzón de correo. **Dominio y Remitentes bloqueados:** Los remitentes bloqueados son contactos y dominios de los que no quiere recibir mensajes de correo electrónico. Los mensajes recibidos de cualquiera de las direcciones de correo o los dominios que están en la lista de remitentes bloqueados se envían directamente a la carpeta Correo no deseado. Para incorporar alguna dirección de correo o dominio simplemente debemos hacer clic en **+Agregar **y tipear el correo o dominio bloqueados/seguros y pulsamos en Enter y guardamos para adicionarlo a la lista correspondiente. Por ejemplo: enviar a no deseados el correo 123@bancoestado.cl o el dominio uchile.cl. ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/dominios1.png) ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/dominios2.png) Seguimos el mismo proceso para agregar el dominio uchile.cl y nos quedarán los 2 dominios bloqueados y sus correos irán a la casilla de correos no deseados. ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/dominios3.png) Recuerde que podrá editar o eliminar los elementos de estas listas de manera muy sencilla haciendo clic en el lápiz para editar o en el ícono de la papelera para eliminar y guardar los cambios según sea el caso.  Adicionalmente, tenemos 2 filtros cuya descripción indica lo claramente su función.  El primero solo confía en los correos que usted configuró en los Remitentes y Dominios seguros y listas de distribución seguras de su organización. El segundo el cual establece cómo remitentes seguros a los correos de su lista de contactos. Y por último, si deseamos que se nos consulte si enviamos o no el informe de los correos reportados como Phishing o correo no deseado. ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/11/dominios5.png)   Ejemplo de configuración de dominios seguros o bloqueados ![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2023/12/Correo_-Pedro-Rafael-Sanchez-Moreno-Outlook-3.gif) Para mayor información respecto a cómo configurar los correos no deseados, le invitamos a leer el siguiente artículo de [Microsoft Configuración de correo electrónico no deseado](https://support.microsoft.com/es-es/topic/bloquear-o-permitir-configuraci%C3%B3n-del-correo-electr%C3%B3nico-no-deseado-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46). En caso de necesitar ayuda, por favor comuníquese con nuestra Mesa de Ayuda al teléfono: +56 9 5504 7500 / anexo 7500 o vía email a 7500@uc.cl.