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title: Cambio de Login
url: "https://mesadeayuda.ing.uc.cl/docs/cambio-de-login/"
updated: "2025-10-13"
category: Correo Electrónico
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# Cambio de Login

## Cambio de Login

El login o nombre de usuario es lo que está anterior al dominio [@uc.cl](http://www.gmail.com/), en su dirección de correo. Por ejemplo, si su cuenta de correo es pruebas@uc.cl, su login es “pruebas”.

Para solicitar el cambio de login del correo, debe ingresar un requerimiento a la Mesa de Servicios de la Universidad siguiendo los siguientes pasos:

         1.- Ingresar a la Mesa de Servicios UC

Debe ingresar al portal de la Mesa de Servicios en la página web: [https://mesadeservicios.uc.cl/](https://mesadeservicios.uc.cl/) con sus credenciales del correo UC. Si no sabe cómo acceder al portal puede revisar el siguiente artículo de la Mesa de Ayuda: [https://mesadeayuda.ing.uc.cl/docs/ingreso-a-la-plataforma/.](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/docs/ingreso-a-la-plataforma/)

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/Mesa-de-servicios-pagina-1024x500.png)

     2.- Ingresar a la Opción "Comunicación y Colaboración"

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/comunicacionycolaboracion-1-1024x504.png)

     3.- Seleccionar el Servicio Asociado "Servicio de Correo Electrónico"

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/servicioasociadosce-1024x733.png)

     4.- Elegir la Opción "Modificar Cuenta"

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/opcionmodificarcuenta-1024x907.png)

     5.- Por último, redactar la solicitud

En el Resumen, podemos escribir: “Cambio de Login de Cuenta de Correo UC”

Y en la descripción, debemos indicar la siguiente información:

- RUT.
- Telefóno de Contacto.
- Correo Alternativo de Contacto (distinto al que tiene con el dominio @uc.cl).
- 3 opciones (en orden de prioridad) para su nuevo “Nombre de Usuario” (login UC). Se solicita que tenga.
- relación con su nombre.
- ¿Por qué solicita la modificación? Breve razón.
- Habrá un tiempo (alrededor de 24 horas), desde que la Dirección de Informática haya recibido sus 3 opciones, en el que no podrá acceder al servicio de Mi Portal UC.

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/cambiodecorreoucdescp-1024x890.png)

Hacer clic en el botón Enviar para que se cree el requerimiento. En este portal se va a crear un número de ticket el cual le llegará también a su correo para que usted le haga seguimiento por este portal o llamando al anexo 5555 o teléfono 955045555.

![](https://mesadeayuda.ing.uc.cl/wp-content/uploads/2025/10/enviarcaso-1024x216.png)